FRAGEN UND ANTWORTEN
Vielen Dank für Ihr Interesse an Senator Hotels und Apartments. Wir beantworten gerne alle Ihre Fragen. Bitte stellen Sie Ihre Frage, und wir melden uns in Kürze bei Ihnen.
Wann ist Check-in / Check-out bei Ihnen?
Check-in ist um 14.00 Uhr und Check-out ist um 12.00 Uhr. Je nach Auslastung und nach vorheriger Anfrage können wir einen früheren Check-In und einen späteren Check-Out veranlassen.
Bieten Sie den Preis pro Apartment oder pro Person?
Der Preist für Apartment basiert auf Doppelbelegung. Für eine dritte Person wird eine Gebühr von 50 Euro pro Nacht erhoben.
Haben alle Apartments Doppelbetten?
Nein, einige Apartments sind mit zwei Einzelbetten ausgestattet. Bei Bedarf kann ein Zustellbett bereitgestellt werden.
Stellen Sie frische Handtücher und Seife zur Verfügung?
Ja, und mehr. Wenn Sie Zahnpasta, Zahnbürste oder Rasierzeug vergessen haben, können Sie diese kostenlos bei der Rezeption erhalten.
Bieten Sie Frühstück an?
In den Aparthotels Senator Maidan und Senator Victory Square wird kontinentales Frühstück von 7.30 bis 10.30 Uhr (Mo – Fr) und von 8.00 bis 11.00 Uhr (Sa – So) serviert.
Im Aparthotel Senator City Center wird kein Frühstück angeboten. Wir empfehlen Ihnen gerne lokale Restaurants und Cafés, in denen Sie frühstücken können. Bitte kontaktieren Sie die Rezeption für weitere Informationen.
Wie nahe liegen Ihre Aparthotels am Stadtzentrum?
Alle Senator-Aparthotels liegen mitten im Herzen der Hauptstadt. Die Geschäfts-, Unterhaltungs- und Freizeitviertel sind schnell zu Fuß erreichbar.
Ist es sicher in Ihren Apartments?
Ja, Sicherheit hat bei uns oberste Priorität. Wir bieten rund um die Uhr für unsere Gäste und ihre Autos Sicherheitsdienste. Alle Apartments verfügen über Safes, in denen Sie Geld und Wertsachen aufbewahren können.
Kann ich vom Apartment aus anrufen?
Ja, Sie können sowohl in der Ukraine als auch ins Ausland anrufen. Die Kosten für Telefonate werden Ihnen in Rechnung gestellt.
Darf man Haustiere mitbringen?
Nein, Haustiere sind des Komforts vieler Gäste wegen nicht gestattet.
Wie viele Personen können in einem Zimmer/Apartment untergebracht werden?
Maximal drei Personen können in jedem Apartment-Typ untergebracht werden.
Können Sie ein Abholservice vom Flughafen organisieren?
Ja, wir können unsere Gäste vom Flughafen abholen und in unsere Apartmenthotels bringen lassen.
Wo kann ich mein Auto parken?
Sie können Ihr Auto auf dem Parkplatz neben dem Aparthotel abstellen.
Wie erfolgt die Zahlung?
Sie zahlen im Voraus. Für weitere Informationen zu den Zahlungsmethoden kontaktieren Sie bitte die Rezeption telefonisch unter +38 044 200 77 55 von 8.00 bis 20.00 Uhr (UTC / GMT +2) oder per E-Mail an info@senator-apartments.com