ПРОТОКОЛ БЕЗПЕКИ

Одним з найголовніших пріоритетів в Senator Hotels and Apartments є здоров’я та безпека наших гостей і співробітників. Ми постійно вдосконалюємо процедури безпеки і дотримуємося ряду заходів для створення безпечного середовища та комфортних умов перебування.

Служба безпеки

-Цілодобова охорона

-Співпраця з професійною охоронною компанією, що включає виклик групи швидкого реагування

-Всі співробітники служби безпеки пройшли належну підготовку для ефективного виконання своїх функцій у разі надзвичайної ситуації

-Наявність системи відеоспостереження

-Система відеоспостереження обладнана пристроєм запису, який дозволяє записувати відео в уповільненій зйомці та зберігає запис на жорсткому диску

Контроль доступу

-Доступ до готелю обмежено одним головним входом, який цілодобово охороняється

-Вхід до готелю зачиняється на ніч і може бути відкритий для гостей після дзвінка у двері

-Перевірка паспорта або посвідчення особи з фотографією під час реєстрації в готелі. Доступ стороннім особам обмежено

-Правильне освітлення коридорів і сходів для запобігання травмування

Готовність до надання невідкладної допомоги

-Послуга виклику лікаря доступна в будь-який час доби

-Наявність аптеки в безпосередній близькості від апарт-готелю

-Наявність аптечки першої медичної допомоги

-Окремі категорії персоналу пройшли підготовку для надання першої допомоги

Готовність до надзвичайних ситуацій

-Наявність планів евакуації та системи звукового оповіщення про евакуацію

-Наявність дублікатів ключів для чергового менеджера та керівника служби безпеки

-Аварійні виходи та шляхи до них чітко позначені

-Порядок дій у надзвичайних ситуаціях та під час евакуації регулярно переглядається та відпрацьовується

-Час реагування поліції та пожежної служби складає близько 5 хвилин

Система безпеки номеру

-Усі двері номеру, включаючи балкон, можуть бути надійно зачинені

-Вікна та балконні двері правильно та надійно встановлені

-Сейф у номері для зберігання цінних речей (розмір ноутбука)

-Дверні вічка, що дозволяють чітко бачити, що відбувається перед дверима, не відкриваючи їх

Пожежна безпека

-Наявність протипожежного обладнання на всіх поверхах

-Персонал пройшов інструктаж та навчений використанню наявного протипожежного обладнання

-Протипожежне обладнання періодично перевіряється та обслуговується

-У всіх номерах встановлені датчики диму

-План евакуації розміщений в кожному номері на видимому місці

Укриття

-В апарт-готелі є підвал, який може слугувати укриттям для гостей та персоналу

-Senator Maidan та Senator City Center знаходяться в 5 хвилинах ходьби від найближчої станції метро, яка є офіційним укриттям цивільного захисту

Засоби для автономного енергозабезпечення та забезпечення подачі води

В всіх трьох готелях мережі Senator Hotels & Apartments встановлені генератори з рівнем потужності, що забезпечує роботу інженерних систем, освітлення, інтернету та іншого технологічного обладнання

У Senator Maidan та Senator City Center наявні резервуари з водою, що забезпечують подачу води у систему готелю на випадок перебоїв із водопостачанням. У всіх готелях мережі є запаси технічної та питної води у спеціальних бутлях на кожному поверсі готелю